Kuidas Go3 teenus lõpetada?

Kui Te enam Go3 teenust ei vaja, saate oma tellimuse igal ajal tühistada. Tellimuse tühistamise viis sõltub Teie liitumise tüübist. Soovi korral saate tellimuse tühistamise asemel selle pausile panna või muuta oma paketi Teile paremini sobivaks.

✅ Kui Teil ei ole lepingulist Go3 liitumist

Teil on võimalik liitumine ise lõpetada järgides neid samme:

💡 Tellimuse tühistamine on võimalik ainult veebibrauseri kaudu, mitte teleris ega mobiilirakenduses.

1. Logige sisse oma Go3 kontole.
2. Klikkige oma profiilile ja seejärel valige Minu konto.
   
   
3. Praeguse paketi kõrvalt valige Halda tellimust ja arveldust.
   
   
4. Valige Tühista teenus.
   
   
5. Jälgige ekraanil toodud juhiseid tellimuse – vajutage Tühista teenus ja pärast lühikese tagasisideküsimustiku täitmist lõpetage tühistamine, et Teie tellimus enam ei jätkuks.

📄 Kui Teil on lepinguline Go3 liitumine

Kui Teil on Go3-ga lepinguline liitumine või olete liitunud meie partneri kaudu, siis võtke ühendust vastava teenusepakkujaga.

• Go3-ga sõlmitud leping
• Home3-ga sõlmitud leping
• Tele2-ga sõlmitud leping

⚠️ Lepingu ennetähtaegse lõpetamisega võib kaasneda lisatasu.

🔁 Kuidas olla kindel, et tellimus on tühistatud?

Jaotises Paketi üksikasjad näete:

• Kuupäeva, mis ajani on pakett kehtiv.
• Pärast seda kuupäeva tellimust enam ei pikendata.

Peale seda kuupäeva ei ole Teil enam ligipääsu Go3 sisule.

💤 Pange oma liitumine pausile

Te ei kasuta hetkel Go3 teenust? Tellimuse tühistamise asemel saate selle kuni 3 kuuks pausile panna.

Pausi vältel:

• Järgmisi makseid ei toimu enne tellimuse jätkamist.
• Te ei kaota ligipääsu oma kontole ja seadetele;
• Teie vaatamiste ajalugu säilib;
• Teie tellimus jätkub automaatselt pärast valitud perioodi lõppu.

Kuidas liitumine ajutiselt peatada:

1. Logige sisse oma Go3 kontole.
2. Klikkige oma profiilile ja seejärel valige Minu konto.
3. Valige Halda tellimust ja arveldust.
4. Vajutage Pane tellimus pausile.
5. Valige soovitud periood: 30 päeva, 60 päeva või 90 päeva ja kinnitage oma valik.

Enne, kui otsustate teenuse tühistada, soovitame kaaluda ka praeguse paketi vahetamist mõne Teile paremini sobiva paketi vastu. Paketi muutmiseks võtke ühendust Go3 klienditoega.